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Erfolgreiche Kommunikation

Erfolgreiche Kommunikation in verschiedenen Lebensbereichen, wie zum Beispiel in der Schule, in der Ehe oder Familie, im Betrieb oder im Freundeskreis, ist heute wichtiger denn je.
Welche Möglichkeiten gibt es, erfolgreich zu kommunizieren?

  • Nehmen Sie sich selbst so an, wie Sie sind.
  • Stehen Sie zu Ihren Verhaltensweisen, Gedanken, Gefühlen und Bedürfnissen – auch den „negativen".
  • Akzeptieren Sie die Existenz von Problemen und Konflikten.
  • Es ist wichtig, dass Sie sich Ihrer eigenen Ängste bewusst sind.
  • Ermöglichen Sie Kommunikation in einer positiven Atmosphäre und bedrängen Sie Ihren Gesprächspartner/Ihre Gesprächspartnerin nicht.
  • Sprechen Sie über die Beziehung und über die Kommunikation in der Beziehung.
  • Nehmen Sie den anderen Menschen so an wie er ist, auch wenn er anders reagiert, als Sie selbst erwarten.
  • Zeigen Sie Ihre Kommunikationsbereitschaft oder teilen Sie dem Partner/der Partnerin mit, dass Sie im Moment nicht in der Lage sind, mit ihm/ihr zu sprechen.
  • Hören Sie gut zu, wiederholen Sie das Gesagte, fragen Sie nach.
  • Fragen Sie sich beim Gespräch: „Worum geht es mir?" „Was will ich wirklich?"
  • Geben Sie sich so, wie Ihnen zu Mute ist.
  • Teilen Sie Ihre Gefühle, Empfindungen, Gedanken, Bedürfnisse, Erwartungen, Wünsche, Befürchtungen Ihrem Gesprächspartner/ Ihrer Gesprächspartnerin klar, offen und verständlich mit. Verwenden Sie Ich-Botschaften.
  • Überlegen Sie sich, was und wie Sie selbst zur Lösung des Problems oder des Konflikts beitragen können. Versuchen Sie nicht, den Anderen/die Andere zu ändern, ändern Sie sich selbst.